Nós da Tombola nos dedicamos a garantir que todos os nossos jogadores tenham momentos seguros e divertidos jogando. Achamos que os jogos devem ser divertidos e queremos que todos os joguem com segurança.
Como manter a calma
- Defina seus próprios limites: use as ferramentas da sua conta para definir seus próprios limites de depósitos, perdas e sessões. Você pode alterar essas configurações a qualquer momento para atender às suas necessidades.
- Fique de olho no seu jogo: para acompanhar seus hábitos, observe sua atividade, gastos e histórico de vitórias/derrotas no painel do seu perfil.
- Configure pausas: defina lembretes e faça pausas com frequência para ajudá-lo a equilibrar os jogos com outras coisas.
Recursos para proteger os jogadores
- Autoexclusão: Você pode parar de jogar Tombola por um curto período ou para sempre a qualquer momento. Todos os pedidos de exclusão são tratados de forma rápida e privada.
- Verificações da realidade: configure lembretes na tela para informar quanto tempo dura sua sessão e quanto você gasta.
- Controles para os pais: usar software de filtragem e ficar de olho em quem pode usar dispositivos compartilhados pode ajudar a impedir que as crianças joguem.
Sinais de problemas de jogo
- Jogando com dinheiro que você não pode perder
- Tentando recuperar o que você perdeu ou escondendo o que você faz quando joga
- Sentir-se estressado, ansioso ou como se não estivesse cumprindo suas outras funções
Se você notar algum desses sinais, pense em usar nossas ferramentas de jogo responsáveis ou obter ajuda de outra pessoa.
Ajuda e Suporte
Você pode obter ajuda e aconselhamento privado da equipe de suporte da Tombola sempre que precisar. Nossa Central de Ajuda também possui links para grupos de apoio confiáveis e recursos de autoajuda.
Tenha em mente que a melhor maneira de jogar é ser responsável. Divirta-se com Tombola, mas esteja seguro e no comando.
